Datenschutzerklärung Webshop
Veranstaltungs- und Kongress GmbH Rosenheim (VKR) - Ausstellungszentrum Lokschuppen
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Die Veranstaltungs- und Kongress GmbH Rosenheim behandelt Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst und verwaltet sie nach den geltenden rechtlichen Regeln. Die VKR und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen sind im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrelevanter Gesetze zu einem vertraulichen Umgang verpflichtet. Im Zuge einer Ticketbestellung oder Reservierung im Webshop werden Ihre Daten (Name, Adresse, Tel., Emailadresse, Zahlungsdaten) zum Zwecke der Abwicklung der Ticketbestellung, der Reservierung und des elektronischen Ticketversand erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ihre Daten werden zum Zweck der Aufgabenkoordination & Absprache an Projektbeteiligte/Personal (z.B. pädagogisches Fachpersonal) weitergebeben sowie für die Tagesorganisation verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Ihre Daten werden des Weiteren in folgenden Programmen/Orten gespeichert und verarbeitet: amepheas GmbH (Kassen- und Webshopsoftware, Webshophost), Zahlungsanbieter Adyen, Server der Veranstaltungs- und Kongress GmbH / gehostet bei der IT Stadt Rosenheim, MS Office 365-Anwendungen. Die Dauer der Speicherung hängt davon ab, ob Sie mit der VKR eine einmalige oder wiederkehrende Vertragsbeziehung unterhalten. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sobald keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.2. Verwendung von Cookies
Zur Optimierung unseres Angebots auf unseren Internetseiten verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die von einem Webserver an Ihren Browser übermittelt und von diesem bei jedem neuen Zugriff auf eine unserer Seiten mitgeschickt werden. Die gespeicherten Daten werden zur Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots erhoben und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet. Des Weiteren dienen die Cookies der Verarbeitung technischer Browserdaten durch den Zahlungsabwicklers, der Betrugsprävention und Risikoanalyse sowie der Unterstützung sicherer Zahlungsabwicklung. Für alle unsere Auswertungen werden Cookie-Informationen ausschließlich ohne Verbindung zu Ihren persönlichen Daten, also vollständig anonymisiert verwendet. Bitte beachten Sie auch, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie keine Cookies erhalten oder dass Sie eine Mitteilung erhalten, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Cookie Setzung erfolgt für:• Google Analytics inkl. E-Commerce-Tracking
• Adyen (Zahlungsanbieter des Webshops): sicherheitsrelevante Cookies z.B. RP_UID
3. Google Analytics E-Commerce-Messung & Google Tag Manager
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de So können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.deDiese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce-Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
_ga: Dieses Cookie wird von Google Analytics 4 (GA4) verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und eine eindeutige Client-ID (Client Identifier) zu speichern. Die Client-ID wird zufällig generiert und ermöglicht die Zuordnung von Interaktionen zu einem Browser über mehrere Sitzungen hinweg. Google Analytics 4 nutzt diese Kennung zur Analyse der Website-Nutzung sowie zur Erstellung statistischer Auswertungen. Das Cookie enthält keine unmittelbar personenbezogenen Daten.
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann. Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
4. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität. Hierunter fallen Informationen wie z.B. Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir nutzen die von Ihnen übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.5. Abonnement unserer Newsletters
Auf unserer Internetseite wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, einen Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Sie stimmen mit Bestellung des Newsletters der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse und Emailadresse) durch die Veranstaltungs- und Kongress GmbH Rosenheim und der Positive Group Deutschland GmbH zu Werbezwecken (elektronischer Versand) in Bezug auf das Ausstellungszentrum Lokschuppen zu. Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Sie erhalten den von Ihnen abonnierten Newsletter mehrmals pro Jahr. Eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Ihre Daten werden jedoch in folgenden Programmen / Orten gespeichert / verarbeitet und an folgende Drittfirmen zur Verarbeitung weitergegeben:• Server der Veranstaltungs- und Kongress GmbH / gehostet bei der IT Stadt Rosenheim
• MS Office 365-Anwendungen
• Positive Group Deutschland GmbH, Wentzingerstr. 21, 79106 Freiburg i.Br., Deutschland (rapidmail)
Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Sollte der Link nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt werden, werden die betroffenen Daten nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch per E-Mail an vkr@vkr-rosenheim.de unter Angabe der eingetragenen E-Mail-Adresse vom Newsletterversand abzumelden.